VERZENDING EN BEZORGING
Hoeveel verzendkosten worden er berekend?
Per order wordt er € 2,95 in rekening gebracht, ongeacht het aantal producten dat je bestelt. Wel is er een maximum aantal te bestellen producten. Per product kan je maximaal 3 producten bestellen. Van de Superdeal kan per klant 1 product besteld worden. Als je een afwijkend aantal producten kan bestellen, staat dat bij het artikel vermeld.
Als er afwijkende verzendkosten gelden (bijvoorbeeld bij zeer grote of zware producten) staat dat bij het artikel vermeld.
In het bestelproces verschijnen de verzendkosten duidelijk in beeld zodat je weet wat het totaal af te rekenen bedrag wordt.
Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?
Je bestelling zal maximaal 5 werkdagen na de betaling bij het door jou opgegeven afleveradres worden bezorgd. Om voor een snelle en betrouwbare bezorging te zorgen worden de bestellingen van HEBBEDEAL.NL door TNT Post bezorgd. Hierdoor is het ook mogelijk om zelf je bestelling te traceren zodat je precies kunt zien waar het pakketje zich bevindt vanaf het moment dat het ons magazijn verlaat. Als je bestelling is verstuurd, ontvang je van ons een e-mail met een link. Door deze link te openen krijg je automatisch inzicht in de leverstatus van je bestelling.
Wij kunnen helaas geen exacte datum of tijdstip garanderen waarop een pakket wordt afgeleverd. Mocht TNT Post er niet in slagen het pakket aan jou of je buren te overhandigen, dan wordt het pakket automatisch drie weken voor je op het dichtstbijzijnde TNT Postkantoor of servicepunt bewaard. Uiteraard ontvang je hiervan een melding, zodat je jouw pakket kunt afhalen op het moment dat dit jou schikt.
Wat is de status van mijn bestelling?
Om voor een snelle en betrouwbare bezorging te zorgen worden de bestellingen van HEBBEDEAL.NL door TNT Post bezorgd. Hierdoor is het ook mogelijk om zelf je bestelling te traceren zodat je precies kunt zien waar het pakketje zich bevindt vanaf het moment dat het ons magazijn verlaat. Als je bestelling is verstuurd, ontvang je van ons een e-mail met een link. Door deze link te openen krijg je automatisch inzicht in de leverstatus van je bestelling.
Wij kunnen helaas geen exacte datum of tijdstip garanderen waarop een pakket wordt afgeleverd. Mocht TNT Post er niet in slagen het pakket aan jou of je buren te overhandigen, dan wordt het pakket automatisch drie weken voor je op het dichtstbijzijnde TNT Postkantoor of servicepunt bewaard. Uiteraard ontvang je hiervan een melding, zodat je jouw pakket kunt afhalen op het moment dat dit jou schikt.
Kan ik een aanbieding op een ander adres laten bezorgen?
Bij je bestelling van de aanbieding wordt aangeven dat je deze op een ander adres wilt laten bezorgen. Dat kan bijvoorbeeld ook je werkadres zijn, als dat voor jou beter uit komt. Je kunt je pakket niet op een adres buiten Nederland laten afleveren.
Wat gebeurt er als ik tijdens de levering niet thuis ben?
Mocht TNT Post er niet in slagen het pakket bij jou thuis af te leveren, wordt het bij een van je buren overhandigd. Als ook dat niet mogelijk is, dan wordt het pakket automatisch drie weken voor je op het dichtstbijzijnde TNT Postkantoor of servicepunt bewaard. Uiteraard ontvang je hiervan een melding, zodat je jouw pakket kunt afhalen op het moment dat dit jou schikt.
Kan ik mijn bestelling zelf afhalen?
Nee, je pakketje wordt op het door jou aangegeven adres afgeleverd.
Kan ik ook bestellen als ik buiten Nederland woon?
Nee, het is helaas niet mogelijk om een bestelling van buiten Nederland aan te nemen. Het is wel mogelijk om vanuit het buitenland een bestelling te plaatsen en in Nederland af te laten leveren. Dan is wel betaling conform onze voorwaarden vereist (zie ‘Betalen').
